Mentions Légales

1. Objet de la présente page

Cette page rassemble les principales informations légales concernant le site gaviendore.com, son fonctionnement et les conditions générales applicables à son utilisation.

En consultant ou en utilisant le site, vous êtes invité à prendre connaissance des conditions et politiques publiées sur les différentes pages de la plateforme.

Nous nous efforçons de proposer une expérience d’achat en ligne claire, fiable et sécurisée, dans le respect des règles applicables aux consommateurs.

2. Informations relatives au site

Nom du site : Gaviendore
Domaine : gaviendore.com
Activité : commerce en ligne de mobilier d’extérieur et services connexes.
Zone de livraison : France entière.

Le site permet aux utilisateurs de consulter les différents articles proposés et, lorsque les conditions applicables sont réunies, de commander du mobilier extérieur avec une livraison aux adresses éligibles situées en France.

3. Coordonnées et informations de contact

Pour toute demande concernant les produits, les commandes ou les services proposés, vous pouvez nous joindre aux coordonnées suivantes :

Gaviendore
1119 Peregrine St
Groveland, FL 34736
United States

E-mail : service@gaviendore.com
Téléphone : +1 (352) 429-7316
Service client : du lundi au vendredi, de 09 h 00 à 18 h 00.

Pour les questions liées aux commandes, aux retours ou au service après-vente, nous recommandons de privilégier le contact par e-mail.

4. Informations et contenus publiés

Nous accordons une attention particulière aux contenus présentés sur notre site, notamment :

  • les descriptions des produits ;

  • les photographies, illustrations et autres visuels ;

  • les caractéristiques des articles ;

  • les tarifs affichés ;

  • les informations relatives aux commandes ;

  • les modalités de livraison ;

  • les conditions de retour et de remboursement.

Nous faisons des efforts raisonnables pour maintenir ces informations aussi exactes et à jour que possible.

Des différences mineures peuvent néanmoins apparaître entre les visuels affichés et l’apparence réelle d’un produit, notamment en fonction de l’écran, de l’appareil ou des paramètres d’affichage utilisés.

5. Règles d’utilisation du site

Chaque utilisateur s’engage à utiliser le site de manière conforme à sa finalité et dans le respect des dispositions légales applicables.

À ce titre, il est notamment demandé de :

  • respecter les lois et réglementations en vigueur ;

  • utiliser les fonctionnalités du site conformément à leur destination ;

  • ne pas compromettre ou perturber le fonctionnement ou la sécurité de la plateforme ;

  • ne pas utiliser le site dans le cadre d’activités frauduleuses ou illicites ;

  • communiquer des informations exactes lors d’une commande ou d’une demande ;

  • préserver la confidentialité de ses identifiants lorsque la création d’un compte est proposée.

Toute utilisation abusive ou toute action susceptible de porter atteinte au bon fonctionnement ou à la sécurité du site est interdite.

6. Disponibilité du site et responsabilité

Nous mettons en place des moyens raisonnables afin de maintenir le site opérationnel et de présenter des informations aussi fiables que possible.

Cependant, son fonctionnement peut être temporairement perturbé par des événements indépendants de notre volonté, notamment :

  • des difficultés affectant le réseau Internet ;

  • des incidents ou interruptions techniques ;

  • des opérations de maintenance ;

  • des problèmes liés aux services d’hébergement ;

  • d’autres événements imprévus.

Lorsque cela est possible, nous intervenons afin de rétablir le fonctionnement normal du site dans les meilleurs délais raisonnables.

Le site peut également comporter des liens vers des plateformes ou services exploités par des tiers. Nous ne contrôlons pas leur contenu, leur disponibilité ou leur fonctionnement et ne pouvons donc être responsables des services externes concernés.

7. Propriété intellectuelle

Les différents éléments disponibles sur le site, notamment :

  • les textes ;

  • les photographies et images ;

  • les illustrations ;

  • les éléments graphiques ;

  • les logos ;

  • la structure et la présentation générale du site ;

peuvent être protégés par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.

Toute reproduction, adaptation, modification, diffusion ou exploitation commerciale non autorisée de ces éléments est interdite, sauf lorsque la loi ou une autorisation spécifique permet une telle utilisation.

8. Protection des données personnelles

La confidentialité et la sécurité de vos données personnelles constituent une priorité.

Les informations personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation du site sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux dispositions françaises applicables lorsqu’elles trouvent à s’appliquer.

Pour obtenir plus de détails concernant :

  • les catégories de données collectées ;

  • les finalités des traitements ;

  • les fondements juridiques ;

  • les périodes de conservation ;

  • les droits dont vous disposez ;

nous vous invitons à consulter notre Politique de protection des données personnelles (RGPD/GDPR).

Les règles relatives aux cookies sont présentées dans notre Politique relative aux cookies.

9. Droit applicable

L’utilisation du site et les relations avec les consommateurs sont soumises aux dispositions légales applicables, notamment aux règles du droit de l’Union européenne et du droit français lorsqu’elles concernent la situation considérée.

Aucune disposition des présentes mentions légales n’a pour objectif de supprimer ou de restreindre les droits impératifs dont bénéficient les consommateurs en vertu de la législation applicable.

10. Modification des mentions légales

Nous pouvons être amenés à actualiser ou modifier les présentes mentions légales lorsque cela est nécessaire, notamment en raison de l’évolution de nos services, des informations publiées sur le site ou des obligations légales et réglementaires applicables.

La version publiée sur cette page correspond à la version actuellement en vigueur.

11. Contact

Pour toute question concernant le site, son fonctionnement ou les présentes mentions légales, vous pouvez nous contacter :

Gaviendore
1119 Peregrine St
Groveland, FL 34736
United States

E-mail : service@gaviendore.com
Téléphone : +1 (352) 429-7316
Zone de livraison : France entière
Service client : du lundi au vendredi, de 09 h 00 à 18 h 00.

Notre équipe reste disponible pour répondre à vos questions concernant nos services, nos produits ou l’utilisation du site.